維修換貨服務

維修

 

維修流程

填寫維修單→自行將手錶寄出→接收簡訊確認收件成功→7-10個維修工作天(如需維修費用,將以簡訊或電話通知報價通知)→維修件寄回

維修單→https://forms.gle/p3EX7zF3xnLNvUDH7

 

寄件地址

地址:新北市汐止區新台五路一段97號14樓之12

名稱:關於時間維修部

電話:02-2697-5818

換貨

 

換貨流程

向客服提出商品瑕疵等換貨說明→連同商品及發票包裝完整→物流取件→確認收回商品無誤→換貨寄出

1.因商品瑕疵換貨,運費由關於時間科技負擔,若有其他額外需求運費則需另計。

2.務必把發票/購買證明連同商品寄回,如未寄回,無法辦理換貨。

3.最外層務必使用其它"袋子"或"箱子"重新包裝完整,內部並使用報紙或氣泡袋包覆,避免碰撞。

4.如僅原商品透明外袋包裝,視同商品汙損,恕不接受換貨。

5.如您急需使用商品,建議於填寫換貨資料後當天自行寄回,可以縮短來回換貨的時程!

 

寄送資料:

收件人:關於時間科技

電話:02-2697-5818

地址:新北市汐止區新台五路一段97號14樓之12

 

物流專車取貨流程如下:

1. 客服人員收到換貨資訊之後,會與新竹物流聯繫收件。

2. 物流會於派收的隔日2~3個工作天前往取件。

3. 如物流司機未前往取件或是未接到司機的聯絡電話,請聯繫客服查詢。

退貨

 

退貨流程

向客服提出商品退貨說明→連同商品、贈品及發票包裝完整→專車取件→確認收回商品無誤→退款

1.消費者有商品貨到次日起七天猶豫期(連續計算含例假日)之權益,超過期限將不提供退換貨服務,商品必須處於全新未使用狀態,並保有完整包裝,才可進行退貨。

2.務必把發票/購買證明連同商品寄回,如未寄回,無法辦理退貨。

3.最外層務必使用其他"袋子"或"箱子"重新包裝完整,內部並使用報紙或氣泡袋包覆,避免碰撞。

4.如僅原商品透明外袋包裝,視同商品汙損,將酌收商品整理費。

 

物流專車取貨流程如下:

1. 客服人員收到換貨資訊之後,會與新竹物流聯繫收件。

2. 物流會於派收的隔日2~3個工作天前往取件。

3. 如物流司機未前往取件或是未接到司機的聯絡電話,請聯繫客服查詢。

 

 
 

關於時間科技

About Time Technologies Limited

E-mail:service@abouttime-tech.com 

Tel: 02-2697-5818 
Line:@abouttime

  (掃描右側二維碼)

  • Facebook
  • YouTube

© 2015-2019 by Abouttime-tech.Proudly created  by AT